Vi har købt en cykelhjelm for nylig. En klemme til at holde hjelmen på plads (Enten vores skyld eller produktfejl).
Cykelpartner meddeler at modellen er udgået, og de har forsøgt, men en ny klemme kan ikke skaffes, og der er ikke forslag til en alternativ løsning.

Ny cykelhjelm kan smides ud, og kan ikke bruges.

Mon vi havde købt denne cykelhjelm, hvis vi vidste, at noget så banalt som en klemme der falder af, ville være skyld i at cykelhjelmen IKKE kan bruges mere ? - døm selv.

Tak for en elendig kundeoplevelse.