Review of Bilka


Rated 1 out of 5 stars

Mad ud af huset Kolding…

Jeg lavet en bestilling via deres mad ud af huset til mit svendegilde, har aldrig oplevet noget lignende, virkelig uprofessionelt....

De vil ha at jeg skulle betale igen også efter jeg havde vist at jeg har betalt og vist pengene var trukket fra min konto.. så den ender med at jeg skal betale igen efter en lang debat, men da jeg havde gæster der venter på at jeg kommer med maden... Så får jeg så af vide, at kagen skal jeg så hente ved bageren, så det gør jeg, de kan så ikke finden den, der har jeg så været der i 45+ min.... Men så finder de den endelig og kræver betaling igen igen, der siger jeg nu har altså betalt x 2 for det her... Og viser igen alt hvad jeg har... Har seriøst aldrig oplevet noget lignende....

Kommet selvfølgelig forsent til min egen fest pga alt det her, jeg lavet den her bestilling for at gør det nemt og hurtigt, men nej det var det ihvertfald ikke Og maden var selvfølgelig kold og tør.

June 5, 2022
Unprompted review

Reply from Bilka

Hej Pernille

Mange tak for din anmeldelse.

Vi er godt nok ærgerlige over at høre om din oplevelse med Mad ud af huset. Det er bestemt ikke sådan, vi ønsker, at det skal være.

Vi vil følge op på dine oplevelser med vores kollegaer i varehuset, og så hører du fra os, når vi har undersøgt sagen til bunds.

Med venlig hilsen
Pernille
Bilka