Review of Ifö


Rated 1 out of 5 stars

Badeværelsemøbler der ikke tåler vand!

Er noget ærgerlig over at en låge på IFÖ Sense skab bobler op på grund af fugt efter 3 år. Men mest er jeg skuffet over at IFÖ ikke kan skaffe skuffefronten som reservedel, eller at de ikke kan skaffe bare en eller anden form for skuffefront der passer på skabet. Det bliver IKEA næste gang:)

Svar til nedenstående / opdatering

Hej
Jeg har skrevet til jer ingen, henvist til nedenstående og fået samme svar igen. Lågen er udgået, og erstattet af en ny model, som ikke kan bruges i mit skab. I kan ikke skaffe reservedele. Jeg mener, at IKEA leverer nye låger under garanti gratis i 10 år. Blot til sammenligning :)

January 17, 2018
Unprompted review

Reply from Ifö

Kære Mads
Tak for din feedback. Vi er naturligvis kede af at høre, at du har haft problemer med fugt på dit Ifö Sense produkt. Det lyder til, at du muligvis har modtaget forskellige svar i din sag, hvilket vi beklager. Dog vil vi gerne se, om vi ikke alligevel kan forsøge at afhjælpe dit problem. Hvis du ringer ind til vores kundeservice på tlf: 86741086 (tryk herefter #1 og så #2), så vil de gerne forsøge at finde en tilfredsstillende løsning.

Vi håber på din forståelse, og at der bliver fundet en afklaring på sagen hurtigst muligt.

Med venlig hilsen,
Geberit A/S

Advertisement