Review of TOYS"R"US


Rated 1 out of 5 stars

Kan ikke betale på jeres hjemmeside!

Forsøger at bestille på jeres hjemmeside og jeg når da også frem til betaling. Her udfylder jeg mine data, men så kommer jeg heller ikke videre. Når alle felter er udfyldt og jeg trykker mig videre, så slettes alle data og jeg ryger tilbage til start. Nu gider jeg ikke at bruge mere tid på at spare penge. Det er bare SÅ dårligt!

Opdatering - Det er dette fejlsvar jeg modtager hele tiden:
Internal Server Error

The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request.

Please contact the server administrator at [no address given] to inform them of the time this error occurred, and the actions you performed just before this error.

More information about this error may be available in the server error log.

Additionally, a 500 Internal Server Error error was encountered while trying to use an ErrorDocument to handle the request.

November 7, 2017
Unprompted review

Reply from TOYS"R"US

Hej Stina,

Tak for du skriver her på Trustpilot.

Som du har bemærket så har vi haft nogle tekniske udfordringer henover weekenden som har påvirket vores checkout side. Vi fandt hurtigt ud af at der var et problem og gjorde alt hvad vi kunne for at få det løst så hurtigst som muligt. Vi beklager meget for ubelejligheden som den kan have foretaget.

Du er meget velkommen til, at kontakte vores kundeservice på mail eller live-chatten som åbner her klokken: 10:00. Jeg er sikker på at vores medarbejder vil hjælpe dig videre herfra på bedste vis og i sammen finder en god løsning på dette.

Med venlig hilsen
TOYS"R"US

Advertisement