Review of Trustpilot


Rated 1 out of 5 stars

Svindel som dokumenteret af f.eks. DR Kontant og Operation X

"- Man bilder brugerne ind, at det her er en objektiv ærlig rating af virksomheder. Det er det ikke, siger netbureauet Dwarf, om den danske virksomhed Trustpilot" Der henvises til to undersøgelser, som påviser at der er tale om svindel. Og nu har jeg selv gennem min personlige brug af Trustpilot måtte konstatere, at det bliver svindlet.

Nu har vi f.eks. så også set i Operation X, at virksomheder som Probana har fået lov til at svindle med resultaterne hos Trustpilot. Der sker både ved at oprette falsk anmeldelser, men også ved at Probana anmelder ægte anmeldelser som værende falske, når brugerne så opgiver kampen, står vi tilbage med det fordrejede billede af virkeligheden. Det er temmelig naivt at tro at Trustpilot ikke skulle være klar over, at der bliver manipuleret med resultaterne.

Der er andre virksomheder her på Trustpilot, som også slipper godt afsted med bare at masse anmelde ægte og kritiske kunders anmeldelser som falske. Trustpilot tillader dog ikke, at man nævner dem her.

Endelig - gør det frivilligt om man som virksomhed ønsker at være tilstede på Trustpilot, så i den nuværende forretningsmodel, så bliver virksomheder afpresset til at deltage i Trustpilots aktiviteter.

På forhånd tak

October 12, 2016
Unprompted review

Reply from Trustpilot

Hej Mads

Vi tager stærkt afstand fra virksomheder, der forsøger at misbruge vores side. Derfor har vi lagt en advarsel ud på Probanas side her hos Trustpilot, så brugerne ved, at de skal være opmærksomme. Siden findes lige her:

https://go-sale.live/review/www.probana.dk%3Cbr/%3E%3Cbr/%3EBedste hilsner
Mia, Trustpilot

------------------------------------------------------
Hej Mads

Tak for din anmeldelse og din feedback.

Jeg er ked af at høre, at det er din opfattelse af os.

Der er altid to sider af en sag. Derfor kan jeg anbefale dig og andre, der måtte være interesserede, at læse den pressemeddelelse,
vi sendte ud efter programmet:

http://press.trustpilot.com/news/2016/2/25/trustpilot-om-dr-kontant-systemet-har-fungeret-som-det-skal

Derudover, vil jeg tillade mig at gøre opmærksom på vores Trust side, hvor man kan læse om alt fra vores forretningsmodel, indsamling af anmeldelser
og bekæmpelse af falske anmeldelser:

https://dk.trustpilot.com/trust

Rigtig god dag.

Bedste hilsner
Mia, Trustpilot