Edisac.be Reviews 394

Hele ruime keuze. Mooi assortiment. Super vriendelijke bediening. Heel behulpzaam.

Parfait. Bon accueil.

Ik ben uitermate tevreden over mijn ervaring met Edisac. Na bijna een jaar was er een probleem met de tas die ik er gekocht had. Na het doorsturen van enkele foto's werd mijn tas zonder enige discussie en volledig probleemloos omgeruild. De klantendienst is ongelooflijk vriendelijk, reageert snel en handelt alles bijzonder correct af. Het is zeldzaam om nog zulke klantgerichte service te krijgen!

Een dikke pluim voor het hele team van Edisac – ik ben een zeer tevreden klant en kom hier zeker nog terug. Absolute aanrader!

Délai de livraison non respecté. Toujours en attente de ma commande. Soit disant livré le jour ouvrable suivant… après 48h ouvrables toujours rien à l’horizon

Ik ben naar Gent geweest. Top!🩷

Edisac had als enige webwinkel de Longchamp tas die ik zocht (uitverkocht op de Longchamp website) maar de levertijd was te lang voor mij. Het contact met de klantenservice was perfect en ik heb mijn handtas ruim op tijd ontvangen.

I bought a Longchamp Pliage L at Edisac Bruges two weeks before Christmas. When I opened it on Christmas Day, I noticed visible cuts in the handle. I immediately returned to the store. hey sent the bag to Longchamp and told me I had to pay €50 for repairs—despite the fact that I never even used the bag.

This is extremely disappointing service. A reputable store should take responsibility for damaged products instead of pushing the cost onto the customer. I expected much better from Edisac and Longchamp.

tout est parfait. rapidité, colis bien emballé. super

Kwaliteitsvolle producten, heel behulpzame medewerkers wanneer je belt voor info!!

J’ai toujours trouvé ce que je recherche surtout côté scolaire vaste choix, je recommande

Rapide large choix sécurisé

Een uitgebreide keuze aan top prijs/kwaliteit. De website is makkelijk te gebruiken.

Enkellaarsjes gekocht van Liu Jo die volgens de beschrijving uit leder zouden zijn.
Maar ze zijn gewoon uit plastic, zitten zelfs niet goed en doen pijn bij het dragen.
Dan nog te zwijgen dat ik er meer dan 100€ voor betaalde. :-(

Joli site, photos claires et nettes, service de vente impeccable

Wilde bestelling doen. Pop up geeft kortingscode 15%. Moet je nota bene als voorwaarde daartoe account voor aanmaken. Zodra je daarna kortingscode invult verspringen de verzendkosten van 2,45 naar 6,95. Voelt niet goed.

Ook: er zou nog 1 exemplaar voorradig zijn wat later in winkelmand scherm separaat onderaan wordt tegengesproken. Verwarrend want je moet zelf uit bestelmenu halen. Stel dat ik niet had gezien. Had ik dan iets besteld en betaald dat niet verkrijgbaar is?

Rugzak net iets te klein gekocht (
Rugzak 2 compartimenten toch te klein voor een kind 2 de leerjaar zoals beschreven op website )
Gebeld en goede dienst na verkoop met goede raad
Oude terug gestuurd en nieuwe besteld met 3 compartimenten. Goed aangekomen en de oude werd snel terugbetaald . Top kwaliteit

JE VIENS DE COMMANDER ET ON VERRA BIEN LA SUITE
DONC PAS ENCORE D'AVIS COMPLET

Un peu de soucis pour récupérer mon mot de passe, l'aide du service par téléphone a été rapide et efficace. Merci

Mijn bestelling werd snel en correct geleverd, dus een paar sterren waren sowieso verdiend (betrouwbaarheid, tijdige levering en kwaliteit van het product) Helaas voldeed de tas niet aan de wens van mijn dochter (en het was een cadeau voor haar) en dus besloten om de tas te retourneren. Edisac heeft een keurig retourbeleid en ik ontving daarvoor een formulier en sticker. De retourzending kon ik per track en trace volgen, maar stagneerde helaas bij de douane. Lang verhaal.... in het kort: Edisac heeft de tas nooit retour ontvangen maar mij wel keurig op de hoogte gehouden van het verloop EN het aankoopbedrag volledig aan mij terugbetaald. Geweldige service, door gedreven medewerkers die keurig hebben gehandeld. Ik kan Edisac dus gerust aanbevelen en vind dat ze MEER dan 5 sterren verdienen.